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易网通在线客服系统是兼具客户服务与网站管理功能的综合性系统，具有功能强大，界面美观，使用简便，兼容性强等优点。 安装了本系统，所有来访者只要打开您的网站，不用下载任何插件，就可以与网站客服人员在线对话；您也可以主动与来访者进行即时交流、洽谈。易网通可以明确显示访客来源、地域、IP地址以及正在浏览的页面等详细信息。洽谈纪录自动保存到服务器备案，有利于检查客服质量及工作效率。 并可对网站的访问量、来源、IP、在线时间、对话情况等进行图表分析，从而为用户的网络营销组合提供关键的参考。易网通系统使用方便，仅需在您的网页上增加一段代码，即可轻松使用
2.1版本增加了类似QQ的悬浮窗口设计，并对界面进行了美化，管理操作更为方便。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。
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